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Le champ d'action d'un informaticien de gestion s'appel Système d'Information de Gestion (SIG).
C'est un tout constitué d'éléments unis par des relations, leurs propriétés et les valeurs que peuvent prendre ces dernières ainsi que son activité et l'organisation qui en découle.
Exemple :
l'entreprise peut ètre vue comme un système composé d'éléments tels que "les employés", "les services", "les produits", etc...
Les propriétés décrivant ces éléments peuvent être le matricule des employés :
son nom, sa date de naissance, etc...
Pour les produits, ça peut être :
la référence, le libellé, le prix, la quantité disponible, etc...
Pour les services, on pourrait avoir les propriétés suivante :
la localisation, le nom du responsable, etc...
Entre ces éléments on trouve des relations telles que :
La relation entre "est rattaché" "entre un employé et son service".
Une autre relation que l'on appelle "est stocké" "entre un produit et son dépot de stockage", etc...
Image du schéma
Les relations sont souvent décrites par des dates et des quantités
Le SIG peut ètre définit par la manière suivante :
Le SI d'une entreprise est l'ensemble des informations qui y circulent ainsi que l'ensemble des moyens mis en oeuvre pour les gérer.
L'objectif d'un SI est de restituer l'information à la personne concernée, sous la forme appropriée et au temps opportun pour prendre une décision ou effectuer un travail
Exemple :
le service magasin envoi une information au service comptabilité pour lui signifier la réception des produit achetés, au quel cas le service de comptabilité établira un chèque pour le paiement de du fournisseur.
Remarque :
toutes les informations formalisées nous interesses car elles sont les seules à être utilisable en informatique
L'ensemble de ces informations formalisées constituent le SI Automatisé.
Les SI pré-éxistants à l'informatique utilisaient des supports papier (sous formes de fiches, formulaires, dossier, etc...) pour mémoriser les informations de l'organisation concernée. Il existait des procédures manuelles pour traiter les informations.
Le SI de l'entreprise reçoit de son environnement des informations qu'il doit traiter. Ce sont par exemple des commandes de clients qui doivent être traitées jusqu'à leur aboutissement ou l'arrivée des factures des fournisseurs.
Le SI reçoit aussi des informations internes à l'organisation comme par exemple les documents comptables, les chiffres de production, le taux d'absentéisme.
On peut distinguer 4 fonctions principales :
La méthode d'étude des SI ont pour objectif de décrire ces systèmes à l'aide de modèles, puis de réaliser les systèmes informatisés qui en découle.
Merise est l'une de ces méthodes (très répendu en France).
Un modèle peut être définit comme étant une image de la réalité. Toute réalité complexe a besoin d'être représentée pour être comprise et maitrisée.
Exemple 1 :
une carte routière représente à l'aide de symboles toute ou une partie d'un territoire et son infrastructure routière.
Exemple 2 :
un plan établit par un architecte permet à chaque corp de métier (plombier, maçon, peintre, électicien, etc...) d'intervenir efficament dans la construction d'un immeuble.
Ainsi l'informaticien peut être vu comme l'architecte du système informatisé.
Merise est une méthode qui permet de construire un SI Automatisé qui soit efficace, fléxible et adapté à l'entreprise. C'est une méthode née en 1976 suite à un projet du Ministère de l'Industrie. On parle de Merise 2 : utilisation de notion d'objets.
Comme la méthode d'analyse et de conception des SI, Merise regroupe :
1 | Approche globale du SI | Schéma directeur |
2 | Etudes des différentes solutions possibles puis choix | Etude préalable |
3 | Complément des spécifications fonctionnelles - dossier de spécifications fonctionnelles ou cahier des charges | Etude détaillée |
4 | Spécifications techniques complètes - dossier de SF technique ou cahier des charges | Etude technique, réalisation |
5 | Ecriture des programmes | Produtcion |
6 | Tests, essais, formation utilisateur | Mise en oeuvre |
7 | Conditions et adaptation du logiciel | Maintenance |
8 | Controle de la conformité des résultats par rapport aux demandes | Contrôle de qualité recette |
La necessité d'aborder différents type de préoccupations (décrire l'activité, définir les règles de gestion, définir les informations, répartir les traitements entre l'Homme et la machine, organiser physiquement les fichiers, choisir le matériel, répartir les responsabilité, etc...) a conduit à proposer différents niveaux d'abstraction :
Niveau | Question | Contenu | Domaine |
---|---|---|---|
Conceptuel | Que faire ? | - données manipulées - règles de gestion - enchainement des traitements | Gestion |
Organisationnel | Qui fait quoi ? Quand ? Ou ? | - partage de taches - mode de traitement - répartition géographique des traitements - organisation des données | Organisation |
Physique | Comment ? | - programmer - logiciel - matériels | Technique |
Merise est non seulement utilisé par la modélisation d'un SI mais aussi des modifications et des mises à jour du SI.